Lời chào phổ biến nhất trong các email chung là "Dear Madam/Mr." + họ của người nhận" Nếu bạn không biết tên người nhận email, hãy sử dụng lời chào mở đầu "Dear Sir/Madam". Một lời chào hỏi đầu tiên sẽ làm cho người đọc cảm nhận được sự trôn trọng của người viết dành cho mình
Cho dù bạn đang viết email cho nhà tuyển dụng, sếp của bạn hay khách hàng, lời cảm ơn của bạn phải chân thành. Ví dụ: "Thank you for contacting Company X" (e.g., "Thank you for your request", "Thank you for contacting us") nếu bạn đang phản hồi email. Viết một lời cảm ơn ở đầu email của bạn là một điều tốt vì nó trấn an người đọc, giúp bạn tiếp thu thông tin dễ dàng hơn sau đó và khiến nó trông chuyên nghiệp hơn.
Nêu mục tiêu của bạn ngay khi bạn bắt đầu quy trình lịch sự, thông thường. Điều này giúp email luôn đi đúng trọng tâm, tránh sự vô nghĩa không cần thiết và tiết kiệm thời gian cho cả bạn và người đọc email. Sau câu đầu tiên, bạn có thể cố ý chuyển sang phần thân của email.
Hãy nhớ sử dụng các câu có ý nghĩa, ngắn gọn và rõ ràng. Ngoài ra, hãy chú ý đến các lỗi chính tả, ngữ pháp và dấu câu. Các từ viết tắt nên được hạn chế trong các email trang trọng tại nơi làm việc. Ví dụ: I am writing to enquire about…” (Tôi viết thư này để hỏi về…) hoặc “I am writing in reference to …
Một lời cảm ơn cuối cùng ở email luôn là một cái kết trọn vẹn và hoàn hảo.
Ví dụ: “Thank you for your Cooperation” (Cảm ơn vì hợp tác của bạn). Thank you for your consideration” (Cám ơn vì đã dành thời gian xem xét ).
Cuối cùng, hãy thêm một câu hỏi thăm ví dụ, chẳng hạn như " “If you have any questions or concerns, do not hesitate to let me know”.
Email nên kết thúc bằng "Trân trọng", "Trân trọng" hoặc "Cảm ơn" để tạo ấn tượng chuyên nghiệp. Không sử dụng "Thank you" hoặc "Cheers" trong email kinh doanh. Bước cuối cùng, hãy đọc lại email và kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp trước khi gửi.
Chúc bạn thành công với các bí kíp viết email "chuẩn công sở" mà Direct English Saigon đã mách cho bạn nha.
Để kiểm tra trình độ tiếng Anh, bạn hãy truy cập địa chỉ sau
👉 Thư Viện Bài Kiểm Tra Trình độ Tiếng Anh - Direct English (directenglishsaigon.edu.vn) Hiện tại, Direct English Saigon đang đào tạo các khóa sau: